中保财产保险有限公司


中保财产保险有限公司关于印发《中保财产保险有限公司统计制度（暂行）》的通知

1996年9月4日，中保财产保险有限公司

中保财产保险有限公司各省、自治区、直辖市分公司，计划单列市分公司，哈尔滨、长春、沈阳、西安、武汉、成都、广州、南京、济南、杭州市分公司，总公司营业部：
现将《中保财产保险有限公司统计制度（暂行）》印发给你们，希望各公司认真贯彻执行。在执行中如果发现问题，及时报告中保财产保险总公司，以便修改完善。
特此通知。

附：中保财产保险有限公司统计制度（暂行）

第一章 总 则
第一条 为了有效地、科学地组织中保财产保险有限公司（以下简称财险总公司）系统的业务统计工作，保障统计资料的准确性、及时性和全面性，充分发挥统计的信息、咨询和监督的作用，为中国人民保险（集团）公司（以下简称集团公司）和各级领导以及有关部门进行决策提供有关信息资料，结合财产保险业务的实际需要，特制定本制度。
第二条 财产保险统计工作在总公司的领导下，依照《中华人民共和国统计法》进行。

第二章 基本任务
第三条 财产保险统计是国民经济统计的组成部分，是保险统计的重要组成部分。它的基本任务是：全面贯彻《中华人民共和国统计法》，按照党的方针政策，坚持调查研究和实事求是的工作作风，运用科学的统计方法和现代化的手段，全面、准确、及时、系统地对业务发展、经营管理等情况进行统计调查，开展统计分析，提供统计资料，实行统计监督。
第四条 财产保险统计提供的各种数据信息是编制保险计划的重要依据，并对保险计划执行情况进行监督、检查分析，提出建议，确保全面完成保险计划。
第五条 保险业务统计工作的基本任务是对保险业务活动情况进行统计调查和统计分析，准确、及时、全面的反映保险业务的实际情况，为各级领导了解情况、决定政策、指导工作、编制计划和加强经营管理提供依据。
第六条 向业务部门反馈有关信息，组织并参与业务部门开展业务活动分析，使统计工作为开展业务、完善条款、防灾防损、厘定费率、降低费用等工作服务。
第七条 通过系统的搜集整理资料，建立系统化、标准化的统计资料档案，为开展业务、学术研究和经济改革工作服务。

第三章 统计机构及职责
第八条 财产保险统计工作实行总公司，省、自治区、直辖市分公司，地、市中心支（分）公司和县支公司（市、区办市事处）四级管理。
总公司计财部管理和组织财产保险统计工作，其基本职责是：
一、贯彻执行国家有关统计工作的方针、政策和规定，负责制定系统的统计制度和业务统计报表，在报集团公司备案后，下达执行。
二、对本系统业务发展情况和计划执行情况进行统计，实行统计监督。
三、管理本系统综合业务统计报表，负责统计指标解释，确定统计计算口径，建立并实施制度，健全业务统计台帐和原始记录制度，管理和协调各部门制定的统计调查表和统计标准。
四、负责统计资料汇编工作，定期向有关部门和领导提供数据资料。
五、针对不同时期的业务发展情况，开展统计调查，进行综合分析和专题分析，做好咨询工作。
六、完成集团公司统一部署的统计调查，并为其收集、整理、提供统计信息资料。
七、总结和推广统计工作中的先进经验，组织经验交流，不断提高统计水平。
八、与有关部门配合加速实施统计管理电算化，尽快提高系统网络管理的水平。
九、负责协调统计干部的业务培训，开展多层次、多形式的统计教育工作。
第九条 省、自治区、直辖市及计划单列市分公司统计工作由总经理或副总经理分工负责，分公司设立计统科，其基本职责如下：
一、管理所辖公司的统计工作，根据当地情况，确定统计内容，制定统计报表的附表及细目，并报总公司备案。
二、负责汇总地、市中心支（分）公司综合业务统计报表，编制上报总公司和当地有关部门的报表。
三、检查、指导所辖公司的综合业务统计工作，定期向总公司写出工作总结报告和综合业务统计分析报告。
四、负责本地区统计资料汇编工作，定期向有关部门和领导提供数据资料。
五、针对不同时期的业务发展情况，开展统计调查，进行综合分析和专题分析，做好咨询工作。
六、根据总公司的统计指标解释，结合当地情况，确定新险种统计口径。
七、负责组织所辖公司统计工作经验交流和统计人员业务培训。
八、负责所辖公司统计调查，统计资料搜集、整理、咨询工作，实行统计监督。
九、总结和推广统计工作中的先进经验，组织经验交流，不断提高统计水平。
十、与有关部门配合加速实施统计管理电算化，尽快提高本地区电脑网络管理的水平。
第十条 地、市中心支（分）公司必须配备专职统计人员。统计工作由一名副经理分工负责，其基本职责如下：
一、管理所辖公司内统计工作，根据上级主管部门的要求编制汇总综合业务统计报表，并按规定上报上级公司。
二、负责所辖公司内统计资料的搜集、整理、分析、提供咨询工作。
三、负责所辖公司内的专、兼职统计人员的业务培训，检查指导所辖区内的统计工作。
四、对所辖公司内统计数据的真实性实行监督，并对上报数据的真实性负责。
五、根据上级有关部门的部署和实际工作的需要，完成统计调查任务。
第十一条 县支公司（市属办事处）是确保数据准确、及时的基层单位，可根据实际情况设专职统计员或以统计工作为主的兼职统计员。其基本职责如下：
一、按制度规定、高质量的按时上报保险综合业务统计报表，做到准确、及时，并对数据的真实性负责。
二、建立统计台帐。
三、按照规定，搜集、整理、分析、提供基本统计资料。
四、配合上级有关部门，完成统计调查任务。
第十二条 各级统计部门，必须按照《中华人民共和国统计法》及本制度的规定，向上级领导和有关部门提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。

第四章 统计人员职责
第十三条 统计人员应认真学习《中华人民共和国统计法》，并在工作中自觉贯彻执行有关统计方面的方针、政策和规定，忠于职守，热爱统计工作，钻研统计业务；坚决履行职责和遵守统计纪律，敢于同不正之风进行斗争。
第十四条 完成统计调查任务，搜集、整理、提供保险业务统计资料；对保险业务的发展情况进行统计预算、统计预测、统计分析，实行统计监督；负责组织、协调财产险公司的业务统计工作，管理业务统计调查表。
第十五条 统计人员有权要求有关单位和人员依照有关规定提供准确的统计数据，有权检查统计资料的准确性，要求改正不确实的统计资料。
第十六条 统计人员有权揭发和检举在统计工作中违反国家法律、破坏国家计划的行为。要坚持原则，敢于同违反统计制度、虚报统计数字、弄虚作假、隐瞒情况的人和事进行斗争。忠于职守的应给予表彰、嘉奖，违反统计纪律、失职的应受到批评教育，情节严重的应给予行政处分以至追究法律责任，使职权受到国家法律保护。
第十七条 按照国家规定，统计人员有权参加技术职称的考核评定，考核合格者应得到相应的技术职称。
第十八条 为了保证统计工作的连续性，根据统计任务和需要，配备统计人员。统计队伍要相对稳定，各级公司调动具有统计专业技术职务的干部，应征求该级公司统计机构或统计负责人的意见。对其中具有中级以上专业技术职务的干部调动，应征得上一级统计部门的同意。各级公司统计负责人的调动，应征得上级主管部门同意后方可办理。

第五章 统计管理
第十九条 财产保险业务统计报表和业务统计调查表的设计、指标解释、组织填报等事项由统计部门统一管理，确保统计口径一致，防止报表泛滥。有关部门需要增加表内统计项目和增加非一次性的各类统计调查表时，必须经统计部门批准，否则基层单位有权拒绝填报。
第二十条 业务统计分析包括综合专题分析。各级统计部门要结合本地区、本单位情况，从不同角度和侧面，进行深入的分析和研究，撰写有情况、有分析、有建议的统计分析报告。
第二十一条 为确保统计数据能真实反映业务状况，业务部门和计统部门要做好协调配合工作。业务部门每开发一个新险种，需先通知计统部门，以共同研究新险种的统计口径和统计办法。
第二十二条 加强统计基础工作建设，建立统计人员的岗位责任制。编制业务统计月报表的资料来源是业务的原始记录，包括保单、批单、日结单、登记簿、赔款计算书和未决赔款估损通知书等。加强统计基础工作建设，建立合理的单证流转程序，实行规范的统计台帐，是保证统计数据准确可靠的关键。原始单据的传递要履行登记手续，以免丢失和重复。
第二十三条 加强统计监督工作，深入检查统计制度的实施情况，揭发、检举违法行为。

第六章 业务统计报表
第二十四条 统计报表是定期取得统计资料的基本调查形式。财产险业务统计报表经上级主管部门批准，统一编号后，方可布置编报。
第二十五条 为保证业务统计报表的严肃性，确保统计数据的连续性和可比性，一经确定的业务统计报表格式、内容、统计口径和统计办法不得自行更改。如果基层公司因情况特殊，现有报表不能满足工作需要时，可由各省、自治区、直辖市及计划单列市分公司计统部门在完成总公司制定的业务统计报表要求的前提下，根据自身需要，制定所辖公司内使用的业务统计报表的附表，但需报总公司计财部备案。
第二十六条 业务统计报表是公司的机密资料，应严格按照公司档案管理规定装订成册，妥善保管。报表的有关数据也是公司对外公布、宣传报道的标准口径数据。
第二十七条 现行统计报表有以下几种：
一、项目电报
（一）项目电报月报表
（二）项目电报分公司分险种汇总表
（三）项目电报简析表
二、月报表
（一）保财统97Ｈ1中保财产保险公司业务统计月报汇总表
（二）保财统97Ｆ1中保财产保险公司业务统计月报分析表
（三）保财统97Ｙ1企业财产保险统计月报表
（四）保财统97Ｙ2家庭财产保险统计月报表
（五）保财统97Ｙ3工程险／责任险／其他财产保险统计月报表
（六）保财统97Ｙ4机动车辆保险统计月报表
（七）保财统97Ｙ5船舶保险统计月报表
（八）保财统97Ｙ6货物运输保险统计月报表
（九）保财统97Ｙ7航空航天保险统计月报表
（十）保财统97Ｙ8能源保险统计月报表
（十一）保财统97Ｙ9出口信用保险统计月报表
（十二）保财统97Ｙ10农业种植保险统计月报表
（十三）保财统97Ｙ11农业养殖保险统计月报表
三、半年报
（一）保财统97Ｂ1企业财产保险统计半年报表
（二）保财统97Ｂ2家庭财产保险统计半年报表
（三）保财统97Ｂ3机动车辆保险统计半年报表
（四）保财统97Ｂ4农业种植保险统计半年报表
（五）保财统97Ｂ5中保财险公司代办、合办业务统计半年报表
四、年报
保财统97Ｎ1中保财产保险公司经济技术指标统计年报
五、保险业监管报表（中国人民银行）
（一）银统98表 财产保险业务统计月报表
（二）银统102表 财产保险主要险种统计年报表
（三）银统103表 保险机构、人员统计年报表

第七章 报表管理
第二十八条 财产保险业务统计原则上执行权责发生制。凡是已发生的业务，均应作收入和支出统计。
第二十九条 统计报表的编报说明：
一、1997年1月份起开始使用新的统计报表，编号字头为“保财统97”，原保统93系列报表停止使用。
二、保险业务的统计年度为每年1月1日起至12月31日止，年度内本月发生数字加上以前各月发生数字之和为累计数字。
三、计划单列市所在省分公司上报的统计报表不含计划单列市的数字。
四、省、自治区、直辖市、计划单列市分公司的具体报送方式和报出时间是：
（一）报表报送方式：
1．项目电报：电脑传输
2．月报表：电脑传输
3．半年报、年报：电脑传输
（二）报送时间：
1．项目电报：于次月5日前报出（遇节假日顺延）。
2．月报表：于次月10日前报出。
3．半年报：上半年报表于本年7月末以前报出；下半年报表于次年1月末之前报出。
4．年报表：于次年1月底之前报出。
各省、自治区、直辖市下属公司的报表上报方式和时间自定。
（三）报送中国人民银行的三张保险业监管报表（银统98表、102表、103表）在报送人民银行当地分行的同时上报总公司。
1．报送方式：各分公司报送中国人民银行报表原则上采取同级报送的方式，直接报送当地中国人民银行保险监管部门，并同时抄送同级人民银行调统部门和稽核部门；报送财险总公司用电脑传输方式。
2．报送时间：报送人民银行当地分行时间为：月报在月后15天内报送；年报在年后45天内报送。报送总公司时间与报送财险统计报表时间相同。
五、每年1月至11月份统计报表中人民币与外币的折算使用上年12月31日国家外汇管理局公布的牌价中间价，12月份报表用当年12月31日的中间价调整。
六、统计报表的货币单位均为人民币千元（或千美元），千元以下四舍五入，不要保留小数。
七、统计报表报出前，必须进行认真复核，防止错报、漏报。报表需由主管经理、统计负责人和制表人分别签字盖章、加盖公章后方能生效。报表报出后如发现错误，应发文更正。
第三十条 统计报表主要统计指标解释
一、计量单位和承保数量
承保数量的计量单位按承保对象确定。承保的对象不同，其承保数量的计量单位也不同。例如：飞机险的计量单位为“架”；卫星险的计量单位为“笔”；家财险的计量单位为“户”。
按照统计原则，计量单位不同的承保数量是不能相加的。
保险责任开始后的退保，应冲减承保数量的本月、累计和期末有效数。增加标的数量的加保，承保数量增加；不增加标的数量的加保，承保数量不增加。
二、保险金额
指在保险合同中，经被保险人确定因保险标的遭受保险事故时，应由保险人承担经济补偿或给付的最高金额。
保险责任开始后的减保及退保，保额不作冲减（到期返还性险除外）；加保，无论标的数量是否增加与否，保额均随其增加；发生赔款后，原保额不减少。
三、保费收入
保费收入数即保单收费数，是保险费率计算的保费数减去按规定减收、折扣和各种优待的余额。
保险合同生效后，无论保费是否收入保险公司帐户，均应作保费收入统计，保险责任开始后的减保及退保，应冲减保费收入。
按合同规定分期交费的业务，分两种情况统计：以实际收到保费的数额确定保险期限的，按实收保费统计；没有附加规定的，按应交数作一次统计。
满期还本类险种是以储金利息作为保费收入的，统计时以会计入帐数填写。
一份保单包括两个以上不易分开的险种，应统计在主险内。
四、退保费
指保险人退还给被保险人的保险费。在保险合同有效期内，保险合同如发生中途解除或保险标的危险减少、保险费率下调等情况，保险人应按有关规定将已收到的部分保险费退还给被保险人。在统计报表中，退保费直接冲减保费收入，不作单独统计。
五、储金收入
是指在储金性财产保险业务中，保户交到保险公司的存款金额。保险责任开始后的退保，其退保金额要冲减储金收入的本月、累计和期末有效数。
六、期末有效数
是自承保第一份保单开始，逐笔连续累计（包括增加和减少）的数。储金性险种的承保数量、保险金额、储金收入均应做期末有效数统计，其计算公式为：
期末有效数＝上期期末有效数＋本期增加－本期减少（包括满期返还、以前年度承保本年度退保的退保数）
七、已决赔案件数
是指处理完毕的赔案数量。其计量单位为“件”。它按标的受损后立案次数统计。某一保险标的发生并处理了若干次赔案，则统计为若干件已决赔案件数。
八、已决赔款（已决赔案金额）
是指对赔案支付的赔款金额数，是指标的赔付数与其他费用（指赔款通知单上所列明的施救费、救助费、整理费）之和，扣除收回损余款后的实际已支付的金额。
九、未决赔案件数
是指在保险有效期间内已经发生损失，但尚未处理或已处理但尚未办理结付手续的赔案数量，其计量单位为“件”，按报告期实际未决赔案件数统计。
十、未决赔款（未决赔案金额）
是指在保险有效期间内已经发生损失，但尚未处理或已处理但尚无最后确定赔款金额、也未办理结付手续的赔款。每一笔未决赔款只要没有解决（即尚未赔付、或部分赔付、或注销），每期报表都要上报。
十一、满期返还数量
是指被保险人在保险期满时，由保险公司一次性全数返还给被保险人的保险合同数量。
十二、满期返还金额
是指在储金性财产保险期满时，由保险公司一次性全数返还给被保险人的金额。在保险合同有效期，当保险标的发生损失时，保险人支付给被保险人的金额应计入赔款，不在此项统计。
十三、追偿款
是指保险人按照保险契约规定，赔付给被保险人损失后，从而取得“代位求偿权”，在向第三者责任方追偿的款项。如发生追偿款，应在统计报表的相应赔款栏中扣除。追偿款大于赔款时，用负数表示。
十四、平均费率
指保险费收入额占保险金额的百分比。是保险费率的平均水平，可以衡量目前保险费率制定得是否合理。其计算公式为：
保险费
平均费率＝－－－－×1000‰
保险金额
十五、赔付率
指保险人在一定时期内用于赔偿（包括理赔费用）的总额所占同期保险费收入总额的百分比，是保险人考核其业务经营成果的一种主要指标，可以了解业务的损益情况，也是调整费率的主要参考依据。其计算公式为：
已决赔款
赔付率＝－－－－×100％
保险费
此项指标是电脑汇总后自动生成的，不用手工输入。
十六、损失率
指某一时期内保险标的赔偿总额占同期总保险金额的百分比。一般以险种为基础进行计算，参照平均费率，可以衡量费率制定得是否合适，是研究、制定保险费率的主要依据之一。其计算公式为：
已决赔款＋未决赔款
损失率＝－－－－－－－－－×1000‰
保险金额
此项指标是电脑汇总后自动生成的，不用手工输入。
十七、计划完成相对数
指统计指标实际完成数占计划数的百分比，说明计划完成的程度。其计算公式为：
实际完成数
计划完成数＝－－－－－×100％
计划任务数

第八章 附 则
第三十一条 本制度1997年1月1日起实行，以前规定与本制度有抵触的以本制度规定为准。
第三十二条 本制度由总公司计财部负责解释。


国务院


国务院办公厅关于贯彻落实全国知识产权保护与执法工作电视电话会议精神任务分工的通知

国办函 〔2010〕 169 号


发展改革委、工业和信息化部、公安部、监察部、司法部、财政部、农业部、商务部、文化部、卫生部、国资委、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局、广电总局、新闻出版总署（版权局）、林业局、知识产权局、国管局、法制办、新闻办、食品药品监管局：
　　为全面贯彻全国知识产权保护与执法工作电视电话会议精神，落实《国务院办公厅关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知》（国办发〔2010〕50号）要求，根据部门和单位职责，经国务院同意，现对有关工作任务提出如下分工：
　　一、加大生产源头治理力度
　　（一）加强对印刷复制各类出版物、印刷品、光盘、计算机软件及包装装潢、商标标识标签企业的监管，严厉查处非法印刷复制和非法加印、出售标识标签等印刷品的行为，情节严重的吊销印刷经营许可证，取缔无证照经营地下印刷复制窝点。（新闻出版总署〔版权局〕、公安部、工商总局负责）
　　（二）加大对新出厂计算机预装正版操作系统软件的监督力度。（工业和信息化部、新闻出版总署〔版权局〕、商务部负责）
　　（三）加强产品质量监管，严格审查生产企业资质，坚决取缔无证生产，依法查处以假充真、冒用地理标志名称和专用标志的行为，依法查处伪造或冒用厂名、厂址、认证标志等质量标志的行为。（质检总局、工业和信息化部负责）
　　（四）强化从种子生产源头治理侵权假冒行为，在粮食主产区，针对玉米、水稻等重点品种，加强品种真实性鉴定，重点打击无证和“套牌”生产、销售授权品种的行为。依法查处滥用、冒用、伪造农产品地理标志登记证书、产品名称、专用标志的行为。坚决取缔生产经营假劣林木种苗和侵权、假冒植物新品种的单位（个人）和窝点，打击无证、无标签生产、经营林木种苗行为。（农业部、林业局负责）
　　二、加强市场监督管理
　　（五）加大市场巡查力度，严厉打击仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等行为；严厉查处侵犯注册商标和地理标志商标专用权的违法行为，制止恶意商标抢注行为；加强市场监管，明确市场开办者、经营者及经营管理者责任，加强监督和检查。（工商总局负责）
　　（六）加强娱乐、网络游戏、网络音乐及动漫市场监管，严厉打击私自架设服务器、提供外挂程序，擅自从事网络游戏经营等侵权盗版行为，依法查处各类违法文化产品；深入开展版权执法专项行动，加强对图书、软件、音像制品的市场巡查，严厉打击侵权盗版行为。（文化部、新闻出版总署〔版权局〕牵头）
　　（七）加大对专利领域反复、群体、恶意侵权及假冒专利行为的打击力度。（知识产权局负责）
　　（八）加强商贸流通企业的管理和规范，要求企业加强配送商品管理，防止侵权商品进入流通领域。（商务部负责）
　　（九）加强市场价格监管，规范经营者价格行为，严肃查处价格欺诈等违法行为。（发展改革委负责）
　　（十）加大对制售假冒伪劣药品、扰乱药品生产经营秩序行为的打击力度。（食品药品监管局牵头）
　　（十一）为专项行动提供必要的技术支持，配合开展互联网版权保护工作，协助对侵权盗版网站进行处理，停止境内违法违规的接入服务或域名解释服务，积极配合有关执法部门开展市场检查工作。（工业和信息化部负责）
　　三、强化进出口环节和互联网等领域的知识产权保护
　　（十二）加强涉外知识产权保护，加大对查实的进出口侵犯知识产权企业的处罚力度。加强知识产权对外交流与合作，建立健全对外贸易投资中知识产权保护预警应急、海外维权和争端解决机制。严格执行展会知识产权保护办法，做好重要展会知识产权保护工作。（商务部、知识产权局牵头）
　　（十三）根据进出口环节知识产权侵权案件的构成和区域分布，在重点口岸依法加大对进出口侵犯知识产权货物的查处力度。（海关总署负责）
　　（十四）加大对假冒伪劣进出口商品的查处力度。（质检总局负责）
　　（十五）加强网络知识产权保护，严厉打击互联网侵权盗版，重点打击影视剧作品侵权盗版行为；加强对视听节目服务网站播放正版节目的监督工作。（新闻出版总署〔版权局〕、文化部、广电总局牵头）
　　（十六）加强网络购物、电话购物和电视购物活动监管，重点打击利用互联网、通信网络和电视网络销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品的欺诈行为。（商务部、工商总局、工业和信息化部、广电总局、公安部、知识产权局负责）
　　四、加大刑事司法打击力度
　　（十七）对侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪及相关商业贿赂犯罪活动及时立案侦查，重点查办情节严重、影响恶劣的侵犯知识产权犯罪案件，对行政执法部门移送的涉嫌犯罪案件或线索及时审查，对涉嫌犯罪的抓紧依法立案侦查。（公安部负责）
　　（十八）在行政执法过程中，对符合刑事立案追诉标准、涉嫌犯罪的，要及时移送公安机关；对现场查获、行为人可能逃匿或销毁证据的，要立即商请公安机关提前介入调查。（农业部、商务部、文化部、税务总局、工商总局、质检总局、新闻出版总署〔版权局〕、林业局、知识产权局、公安部负责）
　　（十九）加强对行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的监督，防止有案不移、以罚代刑。（高检院、监察部牵头）
　　（二十）加强对地方法院审理侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件的指导，依法从严惩治一批犯罪案件，出台有关司法解释。（高法院负责）
　　（二十一）指导律师依法做好侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪案件的辩护代理工作。（司法部负责）
　　（二十二）主动支持配合检察机关履行审查批捕、审查起诉、诉讼监督和立案监督职责；支持配合法院做好侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件的审理工作。（有关部门各负其责）
　　五、在政府机关全面使用正版软件
　　（二十三）对政府机关使用计算机软件情况进行重点检查，督促各级政府机关对使用计算机软件情况开展自查自纠，进一步加大软件正版化工作力度。购买计算机办公设备必须符合预装正版操作系统软件的要求，更新计算机软件必须使用正版产品。（新闻出版总署〔版权局〕、国管局牵头）
　　（二十四）对政府机关需要采购的正版软件给予必要资金保障，将正版软件购置经费纳入财政预算，将软件作为资产纳入部门资产管理体系。（财政部、国管局负责）
　　六、加强知识产权保护宣传教育
　　（二十五）大力宣传我国加强知识产权保护的措施和成效，及时报道专项行动进展和成果；曝光一批违规违法企业和个人，树立一批创造、运用和保护知识产权的先进典型。广泛开展知识产权普及性教育，提高各类市场主体的知识产权保护能力。加强舆情分析研判，密切关注网络舆情动向，及时解疑释惑。（全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组办公室〔以下简称专项行动领导小组办公室〕、中央宣传部、新闻办牵头）
　　七、充分发挥社会监督和舆论监督的作用
　　（二十六）加大知识产权维权援助平台建设力度，完善知识产权举报投诉受理机制，建立举报投诉奖励制度，提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及时发现违法违规行为线索。建立健全知识产权预警应急机制。（农业部、商务部、文化部、新闻出版总署〔版权局〕、工商总局、质检总局、知识产权局等部门负责）
　　八、完善知识产权保护的法制政策和体制，形成长效机制
　　（二十七）积极推动相关立法工作，及时修改商标法、著作权法等知识产权专门法律及其实施条例。（工商总局、新闻出版总署〔版权局〕、法制办等部门负责）
　　（二十八）加大对侵权行为的制裁力度，完善知识产权确权和侵权诉讼程序，简化救济程序，加大民事赔偿和裁判执行力度，提高审判效率。（高法院负责）
　　（二十九）加强政府采购过程中的知识产权审核管理，坚决防止侵权假冒商品进入政府采购渠道。（财政部牵头）
　　（三十）切实加强知识产权保护队伍建设，不断提高工作人员的专业素质和服务能力，建立健全工作机制。（有关部门各负其责）
　　（三十一）探索建立更有效的知识产权行政管理模式。（中央编办负责）
　　（三十二）研究加强行政执法与刑事司法衔接、依法加大侵犯知识产权行为打击力度等问题。（知识产权局、商务部牵头）
　　九、加强督导检查，完善工作机制
　　（三十三）建立执法协作和重大案件沟通协调机制，督办重大案件，统计专项行动信息，通报进展情况，抓好信息交流。加强督促指导，组织联合检查组适时对各地专项行动进行督导检查，对表现突出的地方和部门给予通报表彰和适当奖励，并将有关情况汇总上报国务院。（专项行动领导小组办公室牵头）
　　（三十四）督促地方成立打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组，制定专项行动实施方案，动员部署和组织开展专项行动；建立健全知识产权工作的监督考核体系，及时报送专项行动进展情况、阶段性效果以及案件查处情况；对本地区工作情况进行抽查，对专项行动进行总结。（专项行动领导小组办公室牵头）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　国务院办公厅
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○一○年十一月二十一日